教育咨询师随时可能被拒绝，处理好拒绝是成功的关键。
在教育咨询师和家长的沟通中，面对家长一开口就婉言谢绝的情况，我们应该如何处理呢？
实战情景一：没兴趣
当家长表示没有兴趣之后，教育咨询师要牢记的一点：
你前面所有的话术应对都是一个铺垫，即对家长的没有兴趣给一个对应的说法，而铺垫之后要做的就是想办法找出一个理由来拉住家长的注意力，从而使家长的思考焦点被转移到对你有利的方面来。
应对话术：
话术1：我非常理解您的想法，您说没有兴趣是正常的。不过我有另外一个想法，就好比油价又涨了我们都没有兴趣，但是开车没有汽油是不行的，所以，有没有兴趣并不重要，重要的是您到底有没有这个需要，您说呢？
话术2：您说没有兴趣？没有关系。对于我们不了解的东西没有兴趣是正常的，不如让我现在就为您介绍一下可以怎么样帮助您解决孩子可能存在的问题，如果听完之后您还是不感兴趣，可以立即挂掉我的电话好吗？
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